截至2018年末，浦发银行个人网银客户3,024.10万户，报告期内交易笔数4.97亿笔，交易金额9.38万亿元;个人手机银行客户3,466.30万户，较上年末增长28.09%，报告期内交易笔数13.1亿笔，交易金额7.29万亿元;互联网支付绑卡个人客户3,037.47万户，较上年末增长41.10%，报告期内交易笔数35.52亿笔，交易金额1.97万亿元;现金类自助设备保有量5,985台，各类自助网点3,603个;电子渠道交易替代率98.12%。

　　浦发银行相关负责人表示，2019年浦发银行将围绕“调结构、稳增长;严合规、提质量;优管理、强能力”的经营主线，继续推进一流数字生态银行建设和五年规划实施。

　　零售优势持续增强

　　从年报体现的贷款结构来看，浦发银行的零售业务占比持续扩大，从2015-2018 的连续4 年间，浦发对公贷款占比下降20%，而零售贷款占比提高近20%，在2018 年年报，达到40%。零售业务全年实现营业净收入663.26亿元，增幅16.15%，占全行营业净收入的42.48%，成为第一大收入板块。零售业务占比回升同信用卡业务的大发展有密切关系。

　　截至2018年年末，浦发个人客户(含信用卡)达到7688.93万户，增幅19.58%，信用卡累计发卡5650.54万张，同比增长37.26%;流通卡数3750.36万张，较上年末增长39.50%，信用卡交易额18065.7亿元，同比增长51.42%;信用卡业务总收入552.78亿元，同比增长13.39%。

　　随着国民经济的发展，个人收入在整个GDP的份额将逐渐扩大，居民对金融的需求也日益多样化，这也使得银行业的零售业务变得越来越重要。以美国为例，零售银行业务是多数银行的主要收入来源。最近几年,富国银行、花旗银行、汇丰银行的零售业务收入在集团总收入中的占比始终保持在45%以上,其中富国银行更是高达6成。零售业务近几年也成为中国主要银行的必争之地。

　　金融市场业务快速攀升

　　上海作为中国的金融中心，大本营位于上海的浦发银行，发展金融市场业务可谓得天独厚。强化金融市场业务，有助于浦发收入多元化和盈利能力的提升。

　　2018年，浦发强化客户资金和私募托管，资产托管业务规模达到11.93万元，较上年末增长16%，行业排名上升两位，位列同业第四位。同时，紧抓市场机遇，打造“浦银避险”业务产品，推动“融资”向“融智”转型。资管业务方面，表外理财规模1.3万亿元，继续位居行业第一梯队，排名股份制银行第二位。公司净值型产品达5000亿元，2018年新增3000亿，增量在全市场排第一。

　　对于市场关注的银行理财子公司，浦发银行也在积极推进。2018年8月29日，浦发银行发布公告称，拟出资不超100亿元，全资发起设立资产管理子公司浦银资管，经营范围拟包括代客理财、自有资金投资、受托及投顾、融资业务等，且以监管机构审批为准。

　　截至目前，五大国有行理财子公司全部获批，而股份制银行的理财子公司尚无一家获批。对此，上述浦发银行相关负责人称：“目前正在与监管部门积极沟通，希望成为首批获批成立理财子公司的股份行之一。”

　　正是由于浦发银行资产不断改善，以及零售业务前景良好，内部资产结构不断优化，多家券商近期发布了对浦发银行的乐观报告。太平洋和中信建投对浦发银行发布了“买入”评级的报告、天风证券发布了“继续持有”的研究报告。另外，根据Wind的一致预测模型显示，券商对浦发银行的一致目标价为13.75元，相比3月26日收盘价11.09元，有24%的上涨空间。（企业宣传稿件，图文均由企业提供，仅供参考）