近日，市场监管总局在国务院政策例行吹风会上就“大数据杀熟”等问题作出回应，明确表示将采取更严格的监管措施，维护消费者合法权益。这一回应引发了广泛关注，也为消费者提供了更多保障。

　　市场监管总局副局长柳军在会上指出，“大数据杀熟”现象近年来日益严重，不仅侵害了消费者的知情权和公平交易权，还破坏了市场秩序。他强调，这种行为违背了诚信原则，损害了消费者的利益，同时也影响了平台经济的健康发展。根据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》，市场监管总局将对“大数据杀熟”行为进行严厉打击，确保消费者在网购、出行等领域的权益不受侵害。

　　柳军表示，为应对“大数据杀熟”问题，市场监管总局已出台多项新规。例如，《价格违法行为行政处罚规定(修订征求意见稿)》明确了对“大数据杀熟”的处罚标准，包括警告、罚款、停业整顿甚至吊销营业执照等措施。此外，《条例》还禁止虚假营销、强制搭售、自动续费等行为，进一步规范了网络消费环境。

　　对于消费者而言，“大数据杀熟”现象往往隐蔽性强，消费者难以察觉。专家建议，消费者应提高警惕，定期更换购物平台或制造无关搜索记录，以降低被“杀熟”的风险6。同时，消费者可以通过提起民事公益诉讼等方式维护自身权益。

　　在监管层面，市场监管总局将利用大数据技术加强对平台的实时监测和深度分析，确保其定价机制符合公平竞争原则。此外，市场监管总局还将联合相关部门，形成监管合力，消除监管盲区。

　　值得注意的是，尽管市场监管总局已采取多项措施，但“大数据杀熟”现象仍屡禁不止。业内人士指出，这与法律法规执行力度不够、取证难度大等问题密切相关。因此，市场监管总局呼吁社会各界共同参与，鼓励企业内部员工举报违法行为，并通过社会监督推动行业自律。

　　柳军还提到，随着《条例》的实施，消费者维权渠道将进一步畅通。例如，消费者可以通过12315等渠道举报违法行为，并获得相应的法律支持。市场监管总局也将持续优化网络消费环境，推动平台经济健康有序发展。

　　此次回应表明，市场监管总局正以更严格的监管手段应对“大数据杀熟”问题。未来，随着相关法律法规的不断完善和执法力度的加大，“大数据杀熟”现象有望得到有效遏制，消费者的合法权益将得到更好的保障。